作業に関する注意事項

・交通状況により、到着が多少前後する場合がございます。その際は事前にご連絡致しますので、ご了承くださいませ。
・当日、作業員1人でお伺い致します。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・インターネットの接続、設定作業は、 必ずしも当日からインターネットを利用できる事を保証するものではありません。

下記、当日復旧不可のケースです。ご予約前にご確認ください。

・例1
Wi-Fiが不安定で途切れる、電波が届かない。
→中継機をお持ちでない場合、中継機を用意頂き再訪問。
再予約になるので、基本料金も再度発生します。
また、中継機を使っても建物の構造や端末を使いたい場所が中継機から距離があれば電波は最高値から低下します。

・例2
プリンタでパソコンやスマホの写真、文章が印刷できない。
→プリンタが旧年式の場合、対応したプリンタへ買い替えが必要の場合あり。

・例3
有線LAN接続でもパソコンがインターネットに繋がらない。
→回線モデム不具合の場合、回線会社での対応が必要。
無線ルーターの不具合の場合、ルーター買い替えが必要。

以上、ご理解とご了承を頂いたうえで作業開始となります。よろしくお願い致します。