よくあるご質問faq

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追加料金が発生する場合はありますか？

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基本料金内で対応できる範囲を明確にしておりますが、以下の場合には追加料金が発生することがあります。

・予想以上の汚れがあり、通常の作業時間を超過する場合
・クリーニング対象範囲が事前の打ち合わせ内容と異なる場合
・特殊な洗浄が必要となる場合（例：カビ除去、頑固な水垢、油汚れ）

追加料金が発生する際は、必ず事前にお客様へご説明し、ご了承いただいた上で作業を進めますのでご安心ください。

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無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

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付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

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保険に加入されていますか？

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損害保険に加入しております。

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飲食店の掃除は対応してますか？

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飲食店様に置きましては、対応を行っておりません。

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業務用エアコンの掃除は対応してますか？

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業務用の埋め込み・壁掛け型の業務用エアコンに置きましては、対応を行っておりません。
家庭用エアコンのみ対応可能でございます。